Fraktpolicy

<h2>Frakt- och leveranspolicy</h2>

<p>
HittaTass levererar för närvarande beställningar inom Sverige.
Leveranser skickas med PostNord.
</p>

<h3>Leveranstid</h3>

<p>
Normal uppskattad leveranstid är <strong>1–3 arbetsdagar</strong>
efter att beställningen har behandlats och skickats.
</p>

<p>
Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av PostNord,
helgdagar, hög belastning eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
</p>

<h3>Fraktkostnad</h3>

<p>
För <strong>HittaTass Basic</strong> tillkommer fraktkostnad.
Den aktuella fraktkostnaden visas tydligt i kassan innan du slutför köpet.
</p>

<p>
<strong>HittaTass Plus</strong> och <strong>HittaTass Familj</strong>
inkluderar fri standardfrakt inom Sverige.
</p>

<h3>Leveransansvar</h3>

<p>
När HittaTass ordnar transporten ansvarar HittaTass för varan
tills du som kund har tagit emot den.
</p>

<p>
Om försändelsen är skadad när du tar emot den, om innehåll saknas
eller om du har fått fel produkt, kontakta oss så snart som möjligt på
<a href="mailto:info@hittatass.se">info@hittatass.se</a>.
</p>

<h3>Leveransadress</h3>

<p>
Du ansvarar för att de leveransuppgifter du anger vid beställningen är korrekta.
</p>

<p>
Om du upptäcker att du har angett fel adress ska du kontakta oss så snart
som möjligt på
<a href="mailto:info@hittatass.se">info@hittatass.se</a>.
Om beställningen redan har skickats kan vi inte garantera att adressen
går att ändra.
</p>

<h3>Försenad eller utebliven leverans</h3>

<p>
Om din beställning inte har kommit fram inom den förväntade leveranstiden,
kontakta oss på
<a href="mailto:info@hittatass.se">info@hittatass.se</a>
och ange ditt ordernummer.
</p>

<p>
Vi hjälper dig att undersöka och vid behov spåra försändelsen.
Dina lagstadgade rättigheter vid försenad eller utebliven leverans
påverkas inte av denna policy.
</p>

<h3>Returer</h3>

<p>
Vid vanlig ångerrätt eller frivillig retur står kunden för returfrakten,
om inget annat uttryckligen har avtalats.
HittaTass skickar inte kostnadsfri returfraktsedel som standard vid vanlig retur.
</p>

<p>
Vid godkänd reklamation eller om HittaTass har skickat fel vara
står HittaTass för skäliga returkostnader.
</p>

<p>
Fullständig information om ångerrätt, retur och återbetalning finns i vår
<a href="https://hittatass.se/frakt-retur">
retur- och återbetalningspolicy
</a>.
</p>

<h3>Kontakt</h3>

<p>
<strong>HittaTass</strong><br>
Ansvarig/innehavare: Abdulrahman Alsalim<br>
Lagerbladsgatan 2<br>
424 40 Angered<br>
Sverige
</p>

<p>
E-post:
<a href="mailto:info@hittatass.se">info@hittatass.se</a>
</p>

<p>
Organisationsnummer: 990816-1350<br>
Momsregistreringsnummer: SE990816135001
</p>